Servicios
Operación IT diseñada para sostener y acelerar tu negocio
Unificamos soporte, seguridad, desarrollo y analitica en un modelo operativo continuo para que tu equipo gane velocidad sin perder control.
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5
Lineas de servicio activas
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24/7
Cobertura para entornos criticos
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360
Vision tecnologia + negocio
Servicio
Servicios IT Gestionados
Cobertura operativa para mantener continuidad, soporte y estabilidad diaria en plataformas criticas. Trabajamos con un modelo de servicio por niveles que combina atencion reactiva, mantenimiento preventivo y mejora continua para reducir friccion operativa y evitar incidencias recurrentes.
- Gestiones preventivas y correctivas planificadas
- Seguimiento de incidencias con prioridad por impacto
- Control de cambios y mantenimiento evolutivo
- Reporte periodico con metricas operativas
- Mesa de ayuda con escalado tecnico definido
- Supervision de capacidad, disponibilidad y rendimiento
- Inventario y trazabilidad de activos de TI
- Recomendaciones de mejora por ciclo de revision
Servicio
Ciberseguridad Avanzada
Modelo de proteccion progresiva para reducir riesgo tecnico y reforzar la postura de seguridad de la empresa. Definimos una hoja de ruta por capas para proteger identidades, endpoints, red y datos con controles que pueden implantarse de forma ordenada y medible.
- Hardening de sistemas y revision de configuraciones
- Controles de acceso y segmentacion de entornos
- Mejoras de deteccion y respuesta ante amenazas
- Ruta de madurez con prioridades claras
- Revisiones de exposicion externa e interna
- Politicas de seguridad alineadas con operacion real
- Plan de respuesta ante incidentes y comunicacion
- Acompañamiento en adopción de buenas prácticas
Servicio
Monitorizacion SOC 24/7
Detección continua, triage de alertas y escalado operativo para responder con rapidez en escenarios críticos. El servicio se orienta a separar ruido de señales relevantes para que tu equipo actúe con contexto, tiempos de respuesta claros y evidencia de cada acción.
- Vigilancia continua de eventos y comportamientos anomalos
- Triage y clasificacion por severidad y urgencia
- Escalado coordinado con equipo tecnico y negocio
- Trazabilidad de acciones y evidencias
- Correlacion de alertas para reducir falsos positivos
- Playbooks de respuesta segun tipo de incidente
- Informes ejecutivos y tecnicos con hallazgos clave
- Mejora iterativa de reglas y umbrales de deteccion
Servicio
Desarrollo de Software
Construccion de soluciones a medida, integraciones y automatizaciones para optimizar procesos de negocio. Priorizamos entregas iterativas con enfoque en valor para que cada version resuelva problemas concretos y se integre de forma natural en tu operativa.
- Desarrollo incremental con entregables visibles
- Integracion con sistemas corporativos existentes
- Automatizacion de tareas repetitivas y flujos
- Mantenimiento evolutivo orientado a resultados
- Diseño funcional y técnico orientado a escalabilidad
- Control de calidad con pruebas funcionales y tecnicas
- Despliegue progresivo con plan de rollback
- Documentacion operativa para continuidad del equipo
Servicio
Analisis de Datos e Inteligencia de Negocio
Estructura de datos, visualización y analítica para transformar información en decisiones accionables. Diseñamos un marco de medición que conecta operaciones, ventas y dirección para convertir datos dispersos en una base útil de seguimiento y decisión.
- Definicion de indicadores utiles para direccion
- Dashboards para seguimiento de operacion y negocio
- Analisis periodico para detectar oportunidades
- Base de datos y reporting preparados para escalar
- Unificacion de fuentes y normalizacion de datos
- Modelos de seguimiento por objetivo de negocio
- Alertas de desviacion y control de tendencias
- Capacitacion para lectura y uso de cuadros de mando